Aden Saat – Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Aden Saat olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst seviyede tutulmaktadır. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerini hukuka uygun şekilde işliyor, saklıyor ve koruyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Aden Saat
Adres: Gözcüler Mahallesi 66. Sokak No:4 Arsuz / Hatay
E-posta: info@adensaat.com
Telefon: -

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler toplanabilir, saklanabilir ve işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, iade-değişim kayıtları)

• Ödeme Bilgileri (KVKK gereği kart verileri saklanmaz)

• Üyelik / Hesap Bilgileri

• Çerez bilgileri, IP adresi, site kullanım kayıtları

• Kargo / teslimat bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi

• Ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

• Üyelik işlemleri ve müşteri hesabı yönetimi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• İade – değişim süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilmesi (onay verilmişse)

• Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

• Kanunun öngördüğü süreler,

• Fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl,

• Müşteri hizmetleri kayıtları için 3 yıl
  boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde imha edilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo şirketleri (ürün teslimatı için)

• Ödeme kuruluşları (ödeme işlemlerinin yürütülmesi için)

• Yasal mevzuat gereği resmi kurumlar

• Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta vs.)

Bu paylaşımlar KVKK’ya uygundur ve minimum veri aktarımı prensibi uygulanır.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için:
info@adensaat.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız çerez türlerini, kullanım amaçlarını ve tercih yönetimini içermektedir.

8. Değişiklik Hakkı

Aden Saat bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.